Строим эффективные отделы продаж
Зателефонуйте мені

Создание системного отдела продаж для дистрибьютора чулков и носочных изделий

Ниша бизнеса

По заказу клиента создаем эффективный отдел продаж, который способен поднимать эффективность компании и ее доходы

ТОВАРКА
КЕЙС #1

ЗАКАЗАННАЯ УСЛУГА

Создание системного отдела продаж под-ключ

Дистрибуторская компания, специализирующаяся на поставке итальянских колготок и чулков на рынке B2B

О компании











Основной запрос

Создать систему обучения и адаптации новых менеджеров, увеличить объемы продаж через расширение штата, внедрить скрипты и контроль в колл-центре

Команда продаж: полевые менеджеры и собственный колл-центр

Особенности: более 55 000 SKU, отсутствие CRM-системы и стандартизированных скриптов продаж





— Юлия Менделеева

Строим системные отделы продаж
под-ключ

CEO of Quantum Sales

ПЕРВЫЕ ШАГИ ПО РАБОТЕ НАД ДАННЫМ ПРОЕКТОМ

Начинаем работу над проектом

Этап 1. Аналитика ситуации

Перед началом проекта был проведен полный аудит продаж в компании клиента, в частности:

  • Что было сделано:
    01. Анализ процесса работы колл-центра и торговых представителей;

    02. Оценка уровня потери клиентов из-за неэффективности коммуникации;

    03. Определение ключевых проблем в обучении новичков;

    Фактически вся остальная работа строилась именно на аналитических данных и результатах аудита, который провели внутри компании, чтобы эффективно достичь нужной цели!
  • Что обнаружили:
    01. Отсутствие единой системы контроля, что затрудняет управление продажами;

    02. Отсутствие CRM не позволяет эффективно обрабатывать клиентов;

    03. Новым сотрудникам сложно адаптироваться из-за большого ассортимента;

    04. Колл-центр работает без скриптов, что снижает конверсию;

    05. Отсутствует система обучения для новичков;

После аналитики все понятно - бизнес ведется интуитивно, по ощущениям, на доверии к людям, без всякой системы. Зачастую при масштабировании такого бизнеса он, либо закрываются, либо залезает в долги!

ПРИСТУПАЕМ К ПРАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЕ НАД ПРОЕКТОМ

Продолжаем работу над проектом

Решение ситуации:

Создать системный отдел продаж, который поднимет эффективность, сможет продавать и будет замотивирован зарабатывать больше!

  • Этап 2

    Разработка и внедрение CRM
    01. CRM-система установлена;

    02. Внедрена автоматизация процесса обработки лидов;

    03. Добавлены модули контроля работы менеджеров (статистика звонков, статусы сделок и т.д.).

    Результаты:
    📈 Сокращение времени на обработку заказов на 40%.
    📈 Четкий учет клиентов и истории взаимодействий.
  • Этап 3

    Упрощение обучения и адаптации менеджеров
    01. Разработка "умного каталога" — базы товаров с фильтрами для быстрого поиска моделей по характеристикам;

    02. Онлайн-база знаний (Google Docs + видеоуроки) для изучения основных товарных групп;

    03. Разработка четкой системы обучения – разбивка на уровни.

    Результаты:
    📉 Время адаптации новичков сокращено с 3 месяцев до 1,5 месяца.
    📈 Средний чек новичков увеличился на 20% из-за более качественного обучения.
  • Этап 4

    Оптимизация работы колл-центра
    01. Разработаны скрипты для холодных звонков (на основе анализа эффективных разговоров);

    02. Внедрены чек-листы разговоров (контроль ключевых этапов общения). И скрипты по работе с базой клиентов - повторная квалификация;

    03. Внедрена система KPI для операторов (конверсия, количество звонков, средний чек);

    04. Запущена система записи и анализа звонков для обучения менеджеров.

    Результаты:
    📈 Конверсия звонков выросла с 5% до 12%.
    📈 Среднее время обработки заявки уменьшилось на 30%.
  • Этап 5

    Увеличение продаж через наем новых ТП
    01. Разработан портрет идеального кандидата + не стандартный алгоритм поиска;

    02. Внедрена система "быстрой адаптации" для новых ТП (обучающие видео + сопровождение онбординга + тестирование, дополнительное обучение в "полях" со штатным коучем);

    03. Запущены HR-формы для оценки кандидатов и их тестирования.

    Результаты:
    📈 За 3 месяца нанято 7 новых ТП в ключевых городах Украины.
    📈 Объем продаж увеличился на 25%.

Дистрибуторская компания, специализирующаяся на поставке итальянских колготок и чулок на рынке B2B

Общие результаты внедрения

01. Внедрена CRM-система и автоматизация продаж

02. Обучение новичков упростилось - время адаптации сокращено на 50%

03. Работа колл-центра стала более эффективной - конверсия звонков выросла в 2,5 раза

04. Найм новых ТП позволил увеличить объемы продаж на 25%

— Юлия Менделеева

Строим системные отделы продаж
под-ключ

CEO of Quantum Sales

  • на 25%

    Увеличили количество продаж, без кардинальных вложений
  • на 50%

    Сократили время адаптации всех новых менеджеров
  • на 150%

    Увеличилась конверсия звонков в сделки, или дальнейший шаг
  • на 70%

    Уменьшили стресс менеджеров при холостых продажах
решает самые болезненные запросы своих клиентов
болезненные запросы своих клиентов
Скачати книгу кейсів ↴
Скачати книгу кейсів ↴
решает самые
отсутствие продаж
Менеджеры не заинтересованы в продажах, и приходят на работу отсидеть рабочий день
сриваються планы
Регулярно не достигаются планы продаж, из-за чего невозможно развиваться и масштабироваться
сливание льдов
Менеджеры сливают лиды, и не имеют мотивации продавать услуги или товары
КОД АНИМАЦИИ ПОЛОСОК
много оправданий
Не умея обрабатывать возражения, выявлять потребность - менеджеры говорят, что лиды не целевые
Оставьте заявку для получения 3х вариантов коммерческого предложения
с разным наполнением услуги по решению вашего индивидуального вопроса, разными сроками и стоимостью
Получите индивидуальное коммерческое предложение в 3х вариантах от руководителя
БЕСПЛАТНЫЙ PDF ДОКУМЕНТ
млрд. грн
30
дохода принесли нашим клиентам, построенные отделы продаж
менеджеров
470
наняли в компании наших клиентов и научили продавать их продукты
О НАС
Почему стоит выбрать нас для сотрудничества над вашим отделом продаж
отделов
67
построили для наших клиентов за все время
лет
20
строим отделы продаж компаниям по всему миру
Заработано на данный момент
₴ ***
И достичь мы этого сможем, только строя качественные отделы продаж
Помочь бизнесам по всему миру, суммарно заработать
В первую очередь из-за нашей великой миссии
₴1 000 000 000
— Юлия Менделеева
млрд. грн
30
дохода принесли нашим клиентам, построенные отделы продаж
менеджеров
470
наняли в компании наших клиентов и научили продавать их продукты
отделов
67
построили для наших клиентов за все время
лет
20
строим отделы продаж компаниям по всему миру
Наши достижения
20 лет опыта в построении отделов продаж
▪ㅤНаняла и обучила 470 менеджеров









На 300% - в середньому зростають доходи клієнтів

32 180 годин практики продажу товарів і послуг

20 років досвіду у побудові відділів продажів

Найняла та навчила 470 менеджерів
На 300% - в среднем растут доходы клиентов
32 180 часов практики продажи товаров и услуг
Профессиональный продавец, ТОП менеджер с большим опытом построения коммерческих отделов продаж в бизнесах по всему миру
Юлия Менделеева
Познакомьтесь с основательницей
CEO of Quantum Sales
Щоб ви змогли моментально отримати відповіді
на них
Чтобы вы смогли моментально получить ответы на них
Мы собрали ТОП 7 вопросов, и разместили их в данном разделе
Вопросы, которые чаще всего задают наши клиенты
FAQ
или напишите мне прямо у Мессенджер
В современной бизнес-среде построение отдела продаж является ключевым фактором успеха компании. Наша команда предлагает комплексные решения для создания эффективных отделов продаж под ключ, обеспечивая рост доходов и стабильное развитие вашего бизнеса.

Первым шагом к совершенствованию процесса продаж является аудит отдела продаж. Мы детально анализируем текущие процессы, выявляем слабые места и даем рекомендации по их устранению. Это позволяет оптимизировать работу команды и повысить эффективность продаж.

Важным аспектом успешных продаж является обучение менеджеров по продажам. Мы проводим специализированные тренинги, направленные на развитие навыков коммуникации, работы с возражениями и заключения сделок. Наши программы обучения помогают менеджерам достигать высоких результатов и способствовать росту компании.

Правильный подбор менеджеров по продажам является залогом успеха вашего отдела. Мы осуществляем профессиональный отбор и найм квалифицированных специалистов, которые соответствуют культуре и целям вашей компании. Это гарантирует слаженную работу команды и достижение поставленных планов.

Обращаясь к нам, вы получаете партнера, который обеспечит эффективные продажи и устойчивое развитие вашего бизнеса. Наш опыт и профессионализм помогут вам выйти на новый уровень и превзойти конкурентов.
Quantum Sales - построение эффективных отделов продаж
ПРОДАЖИ
Строим эффективные отделы продаж
Зателефонуйте мені
КОД АНИМАЦИИ ПУНКТОВ
г.Одесса, Украина
Звоните нам за номером
ymquantumsales@gmail.com
Пишите нам на почту
Быстрая связь с нами
Быстрая связь с нами
Строим эффективные отделы продаж для бизнеса в Украине и по всему миру
© 2025. QuantumSales все права защищены
м.Одеса, Україна
Наберите нас по номеру
ymquantumsales@gmail.com
Пишите нам на почту
Навигация