Будуємо ефективні відділи продажу
Зателефонуйте мені
Будуємо ефективні відділи продажу
Зателефонуйте мені
КОД АНИМАЦИИ ПУНКТОВ
▪ м.Одеса, Україна
Телефонуйте за номером
ymquantumsales@gmail.com
Пишіть нам на пошту
Швидкий зв'язок з нами
ЗАТЕЛЕФОНУЄМО ВАМ
Напишіть своє ім'я та номер телефону, та очікуйте дзвінка від Юлії найближчим часом!
Зателефонуємо вам найближчим часом!
ЗАДАЙТЕ ЗАПИТАННЯ
Опишіть максимально розгорнуто своє запитання і я зв'яжусь з вами, щоб дати кваліфіковану відповідь!
Дамо відповідь найближчим часом!
Збільшили кількість клієнтів на 35% у логістичній компанії, завдяки побудові системи
Ніша бізнесу
Під-ключ будуємо системний відділ продажу, який допоможе більш якісно продавати послуги компанії та залучати клієнтів
послуги
КЕЙС #5
Логістична компанія, що займається міжнародними перевезеннями вантажів з Китаю та США морем і авіа!
Про компанію
Основний запит
Навчити команду продавати працювати із запереченнями і закривати більше угод!
🔹 Має 25 продавців, які працюють з клієнтами, але немає CRM, IP-телефонії, бази знань, регламентів, скриптів;
🔹 Компанія регулярно втрачає лідів, клієнтів, потенційних партнерів через відсутність системи продажів у менеджерів;
🔹 Найм нових менеджерів не допоміг, збільшення рекламних бюджетів лише нашкодило компанії, давши багато заявок!
🔹 Компанія регулярно втрачає лідів, клієнтів, потенційних партнерів через відсутність системи продажів у менеджерів;
🔹 Найм нових менеджерів не допоміг, збільшення рекламних бюджетів лише нашкодило компанії, давши багато заявок!
— Юлія Менделеєва
Будуємо системні відділи продажів
під-ключ
CEO of Quantum Sales
ПЕРШІ КРОКИ ПО РОБОТІ НАД ДАНИМ ПРОЕКТОМ
Стартуємо з аналітики компанії
Етап 1. Аналітика ситуації
Перед початком проекту було проведено повний аудит існуючої системи продажів в компанії клієнта, зокрема:
- Що було зроблено:✅ Провели інтерв’ю з керівництвом і продавцями, щоб зрозуміти поточні процеси та проблеми.
✅ Проаналізували вхідні запити, конверсію, воронку продажів – з’ясували, що 80% лідів губляться після першої комунікації.
✅ Виділили основні сегменти клієнтів (рітейлери, виробники, e-commerce бізнеси).
✅ Розробили стратегію масштабування відділу продажів.
Результати:
📈 Чітко розуміємо, де у клієїнта проблеми, які зони потрібно підсилювати, над чим працювати, щоб добитися цілей! - Що виявили:❌ Відсутність CRM-системи – менеджери не фіксують ліди, не ведуть історію комунікацій.
❌ Відсутність IP-телефонії – немає записів розмов, не можна аналізувати якість роботи.
❌ Немає регламентів, скриптів та бази знань – кожен менеджер продає, як уміє, а ефективність різниться.
❌ Відсутність системи навчання та адаптації – нові продавці довго входять у роботу, оскільки немає чітких інструкцій.
❌ Погане відпрацювання заперечень – більшість менеджерів не знають, що відповідати на питання про вартість, терміни, гарантії.
Після аналітики все зрозуміло - бізнес ведеться інтуітивно, по відчуттях, на довірі до людей, без всякої системи. Зачасту при масштабуванні такого бізнесу він, або закриваються, або залазить у борги!
ПРИСТУПАЄМО ДО ПРАКТИЧНОЇ РОБОТИ НАД ПРОЕКТОМ
Починаємо роботу над проектом
Рішення ситуації:
Побудова якісного відділу продажів,а систематизація, та розробки чіткої системи роботи з клієнтами
- Етап 2
Впровадження CRM та автоматизації✅ Вибрали та впровадили CRM-систему (Bitrix24) для обліку клієнтів і лідів.
✅ Налаштували воронку продажів та автоматичні нагадування менеджерам про дзвінки та задачі.
✅ Підключили IP-телефонію → тепер усі дзвінки записуються, а якість роботи менеджерів контролюється.
✅ Впровадили чат-бот для швидкої обробки запитів із сайту та месенджерів. - Етап 3
Розробка регламентів, скриптів, бази знань✅ Створили базу знань із готовими відповідями на часті запитання клієнтів.
✅ Розробили чіткі скрипти продажів для кожного сегмента клієнтів.
✅ Впровадили алгоритм обробки заперечень: "Чому так дорого?", "А яка гарантія, що вантаж не загубиться?", "Чи є страховка?").
✅ Написали регламенти роботи – як правильно обробляти ліди, як оформлювати угоди, як діяти в разі форс-мажорів.
- Етап 4
Навчання команди продавців✅ Провели 4-денний інтенсив із технік продажів у логістиці (як правильно презентувати послуги, як продавати не тільки ціну, а й цінність).
✅ Навчили правильному відпрацюванню заперечень (техніка "Бумеранг", "Ціна vs Вигода", "Соціальний доказ").
✅ Впровадили систему наставництва – кожен новий менеджер проходить адаптацію під керівництвом топ-продавця.
✅ Провели практичні сесії з прослуховуванням дзвінків та зворотним зв’язком. - Етап 5
Запуск контролю якості та аналітики✅ Впровадили KPI для продавців (кількість контактів, конверсія, обсяг угод).
✅ Запустили щотижневий аналіз дзвінків і розбір помилок менеджерів.
✅ Регулярні зустрічі команди, де ділимося кращими практиками продажів.
Логістична компанія, що займається міжнародними перевезеннями вантажів з Китаю та США морем і авіа!
Загальні результати впровадження за 90 днів
📈 Збільшили конверсію з ліда в угоду на 35% (завдяки CRM та скриптам).
📈 Середній чек зріс на 22% – менеджери почали продавати преміальні послуги (наприклад, страхування вантажу).
📈 Швидкість обробки лідів скоротилася на 40% – тепер заявки не губляться, а CRM нагадує про кожен контакт.
📈 Плинність персоналу знизилася – нові продавці адаптуються швидше завдяки готовим матеріалам.
📈 Виросла лояльність клієнтів – тепер менеджери ведуть клієнта не хаотично, а за чіткою системою.
🚀 Ключова перемога: Компанія отримала повністю системний відділ продажів, який не залежить від конкретних людей, а працює за відлагодженими процесами!
📈 Середній чек зріс на 22% – менеджери почали продавати преміальні послуги (наприклад, страхування вантажу).
📈 Швидкість обробки лідів скоротилася на 40% – тепер заявки не губляться, а CRM нагадує про кожен контакт.
📈 Плинність персоналу знизилася – нові продавці адаптуються швидше завдяки готовим матеріалам.
📈 Виросла лояльність клієнтів – тепер менеджери ведуть клієнта не хаотично, а за чіткою системою.
🚀 Ключова перемога: Компанія отримала повністю системний відділ продажів, який не залежить від конкретних людей, а працює за відлагодженими процесами!
— Юлія Менделеєва
Будуємо системні відділи продажів
під-ключ
CEO of Quantum Sales
- на 35%
Збільшили конверсію із вхідного ліда в фінальну угоду та договір - на 2%
Збільшили середній чек співпраці та замовлень - на 40%
Збільшили швидкість обробки вхідних заявок та запитів - на 79%
Зменшилося бажання менеджерів піти з компанії
найболючіші запити своїх клієнтів
Скачати книгу кейсів ↴
Скачати книгу кейсів ↴
вирішує
відсутність продажів
Менеджери не зацікавлені у продажах, й приходять на роботу відсидіти робочий день
зриваються плани
Регулярно не досягаються плани продажів, через що неможливо розвиватися та масштабуватися
зливання лідів
Менеджери зливають ліди, та не мають мотивації продавати їм послуги чи товари
КОД АНИМАЦИИ ПОЛОСОК
багато виправдань
Не вміючи обробляти заперечення, виявляти потребу - менеджери кажуть, що ліди не цільові
—
Залиште заявку для отримання 3х варіантів комерційної пропозиції
з різним наповненням послуги по вирішенню вашого індивідуального питання, різними термінами та вартістю
Отримайте індивідуальну комерційну пропозицію в 3х варіантах від керівника компанії
БЕЗКОШТОВНИЙ PDF ДОКУМЕНТ
млрд. грн
30
доходу принесли нашим клієнтам, побудовані відділи продажів
менеджерів
470
найняли в компанії наших клієнтів та навчили продавати їхні продукти
ПРО НАС
Чому варто обрати нас для співпраці над вашим відділом продажів
відділів
67
побудували для наших клієнтів за весь час
років
20
будуємо відділи продажів компаніям по всьому світу
Зароблено на даний момент
₴ ***
І досягти ми цього зможемо, лише будуючи якісні відділи продажів
Допомогти бізнесам по всьому світу, сумарно заробити
В першу чергу через нашу велику місію
₴1 000 000 000
— Юлія Менделеєва
млрд. грн
30
доходу принесли нашим клієнтам, побудовані відділи продажів
менеджерів
470
найняли в компанії наших клієнтів та навчили продавати їхні продукти
відділів
67
побудували для наших клієнтів за весь час
років
20
будуємо відділи продажів компаніям по всьому світу
Наші досягнення
▪ㅤ20 років досвіду у побудові відділів продажів
▪ㅤНайняла та навчила 470 менеджерів
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
На 300% - в середньому зростають доходи клієнтів
32 180 годин практики продажу товарів і послуг
20 років досвіду у побудові відділів продажів
Найняла та навчила 470 менеджерів
32 180 годин практики продажу товарів і послуг
20 років досвіду у побудові відділів продажів
Найняла та навчила 470 менеджерів
▪ㅤНа 300% - в середньому зростають доходи клієнтів
▪ㅤ32 180 годин практики продажу товарів і послуг
Професійний продавець, ТОП менеджер з великим досвідом побудови комерційних відділів продажів в бізнесах по всьому світу
Юлія Менделеєва
Познайомтеся із засновницею
CEO of Quantum Sales
Щоб ви змогли моментально отримати відповіді
на них
на них
Щоб ви змогли моментально отримати відповіді на них
Ми зібрали ТОП 7 запитань, і розмістили їх у даному розділі
Питання, які найчастіше задають потенційні клієнти
FAQ
Або напишіть мені прямо зараз у Мессенджер
Так, ми працюємо виключно за офіційним договором. Це гарантія прозорості та відповідальності з обох сторін.
У договорі чітко прописані всі умови співпраці, терміни, обсяг робіт та фінансові гарантії.
Ви завжди будете юридично захищені та впевнені, що отримаєте саме той результат, за який сплатили.
У договорі чітко прописані всі умови співпраці, терміни, обсяг робіт та фінансові гарантії.
Ви завжди будете юридично захищені та впевнені, що отримаєте саме той результат, за який сплатили.
Так, у деяких випадках, при необхіжності ми пропонуємо поетапну оплату!
Це дозволяє вам розподілити навантаження на бюджет та оплачувати тільки за реальні кроки та результати на кожному етапі.
Такий формат зручний і прозорий — ви чітко розумієте, за що платите, і бачите прогрес на кожному етапі створення або оптимізації відділу продажів.
Це дозволяє вам розподілити навантаження на бюджет та оплачувати тільки за реальні кроки та результати на кожному етапі.
Такий формат зручний і прозорий — ви чітко розумієте, за що платите, і бачите прогрес на кожному етапі створення або оптимізації відділу продажів.
Ми не просто консультуємо — ми глибоко занурюємось у ваш бізнес, аналізуємо воронку продажів, роботу менеджерів, скрипти, CRM-систему, джерела трафіку та точки втрати клієнтів.
А далі — будуємо систему продажів під ваш продукт, команду та ринок. Ви отримаєте не шаблонне рішення, а саме те, що дасть зростання в реальних умовах вашого бізнесу.
А далі — будуємо систему продажів під ваш продукт, команду та ринок. Ви отримаєте не шаблонне рішення, а саме те, що дасть зростання в реальних умовах вашого бізнесу.
Залежно від поточної ситуації у вашому бізнесі, результати можуть включати:
Мета — створити не просто відділ, а машину продажів, яка працює стабільно та передбачувано.
- Зростання кількості закритих угод;
- Збільшення середнього чеку;
- Покращення конверсії з ліда в клієнта;
- Зменшення втрат на етапах воронки;
- Прозора звітність по кожному менеджеру;
- Автоматизовані процеси, які не залежать від «зірок» у команді.
Мета — створити не просто відділ, а машину продажів, яка працює стабільно та передбачувано.
Усе залежить від стартових умов та саммої компанії, в якій будується відділ продажу, та його розмір, але в середньому:
01. Аудит і стратегія — до 1 тижня;
02. Побудова системи, скриптів, структури — 2–3 тижні;
03. Навчання команди та впровадження — 1–2 тижні;
Тобто, вже через 4–6 тижнів ви матимете повноцінний, ефективний та керований відділ продажів. Ми працюємо швидко, але не жертвуємо якістю.
01. Аудит і стратегія — до 1 тижня;
02. Побудова системи, скриптів, структури — 2–3 тижні;
03. Навчання команди та впровадження — 1–2 тижні;
Тобто, вже через 4–6 тижнів ви матимете повноцінний, ефективний та керований відділ продажів. Ми працюємо швидко, але не жертвуємо якістю.
Ми не продаємо «пакети» — кожен бізнес унікальний. Вартість залежить від обсягу завдань, кількості менеджерів, рівня автоматизації, глибини аналітики тощо.
Але одне можемо гарантувати: інвестиція у продажі — це єдина інвестиція, яка повертається швидко і багаторазово. І ми покажемо вам це на цифрах ще до старту!
Але одне можемо гарантувати: інвестиція у продажі — це єдина інвестиція, яка повертається швидко і багаторазово. І ми покажемо вам це на цифрах ще до старту!
Перші зміни ви побачите вже в перші 7–14 днів — це може бути краща конверсія, більше закриттів, активніші менеджери, менше «зливів» клієнтів!
Повна ж система розкриває потенціал протягом 1–2 місяців, коли всі елементи злагоджено працюють як єдиний механізм.
Ми завжди супроводжуємо клієнтів і після впровадження — щоб результат стабільно зростав!
Повна ж система розкриває потенціал протягом 1–2 місяців, коли всі елементи злагоджено працюють як єдиний механізм.
Ми завжди супроводжуємо клієнтів і після впровадження — щоб результат стабільно зростав!
У сучасному бізнес-середовищі побудова відділу продажів є ключовим фактором успіху компанії. Наша команда пропонує комплексні рішення для створення ефективних відділів продажів під ключ, забезпечуючи зростання доходів та стабільний розвиток вашого бізнесу.
Першим кроком до вдосконалення процесу продажів є аудит відділу продажів. Ми детально аналізуємо поточні процеси, виявляємо слабкі місця та надаємо рекомендації щодо їх усунення. Це дозволяє оптимізувати роботу команди та підвищити ефективність продажів.
Важливим аспектом успішних продажів є навчання менеджерів з продажу. Ми проводимо спеціалізовані тренінги, спрямовані на розвиток навичок комунікації, роботи з запереченнями та укладання угод. Наші програми навчання допомагають менеджерам досягати високих результатів та сприяти зростанню компанії.
Правильний підбір менеджерів з продажу є запорукою успіху вашого відділу. Ми здійснюємо професійний відбір та найм кваліфікованих спеціалістів, які відповідають культурі та цілям вашої компанії. Це гарантує злагоджену роботу команди та досягнення поставлених планів.
Звертаючись до нас, ви отримуєте партнера, який забезпечить ефективні продажі та сталий розвиток вашого бізнесу. Наш досвід та професіоналізм допоможуть вам вийти на новий рівень та перевершити конкурентів.
Першим кроком до вдосконалення процесу продажів є аудит відділу продажів. Ми детально аналізуємо поточні процеси, виявляємо слабкі місця та надаємо рекомендації щодо їх усунення. Це дозволяє оптимізувати роботу команди та підвищити ефективність продажів.
Важливим аспектом успішних продажів є навчання менеджерів з продажу. Ми проводимо спеціалізовані тренінги, спрямовані на розвиток навичок комунікації, роботи з запереченнями та укладання угод. Наші програми навчання допомагають менеджерам досягати високих результатів та сприяти зростанню компанії.
Правильний підбір менеджерів з продажу є запорукою успіху вашого відділу. Ми здійснюємо професійний відбір та найм кваліфікованих спеціалістів, які відповідають культурі та цілям вашої компанії. Це гарантує злагоджену роботу команди та досягнення поставлених планів.
Звертаючись до нас, ви отримуєте партнера, який забезпечить ефективні продажі та сталий розвиток вашого бізнесу. Наш досвід та професіоналізм допоможуть вам вийти на новий рівень та перевершити конкурентів.
Quantum Sales - побудова ефективних відділів продажів
ДІЯЛЬНІСТЬ