Будуємо ефективні відділи продажу
Зателефонуйте мені
Будуємо ефективні відділи продажу
Зателефонуйте мені
КОД АНИМАЦИИ ПУНКТОВ
▪ м.Одеса, Україна
Телефонуйте за номером
ymquantumsales@gmail.com
Пишіть нам на пошту
Швидкий зв'язок з нами
ЗАТЕЛЕФОНУЄМО ВАМ
Напишіть своє ім'я та номер телефону, та очікуйте дзвінка від Юлії найближчим часом!
Зателефонуємо вам найближчим часом!
ЗАДАЙТЕ ЗАПИТАННЯ
Опишіть максимально розгорнуто своє запитання і я зв'яжусь з вами, щоб дати кваліфіковану відповідь!
Дамо відповідь найближчим часом!
Створення системного відділу продажів для дистриб'ютора панчіх та шкарпеткових виробів
Ніша бізнесу
На замовлення клієнта створюємо ефективний відділ продажу, який спрмоожний піднімати ефективність компанії та її доходи
ТОВАРКА
КЕЙС #1
Дистрибуторська компанія, що спеціалізується на постачанні італійських колготок та панчіх на ринку B2B
Про компанію
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
Основний запит
Створити систему навчання та адаптації нових менеджерів, збільшити обсяги продажів через розширення штату, впровадити скрипти та контроль у кол-центрі
Команда продажів: польові менеджери та власний колл-центр
Особливості: понад 55 000 SKU, відсутність CRM-системи та стандартизованих скриптів продажів
Особливості: понад 55 000 SKU, відсутність CRM-системи та стандартизованих скриптів продажів
▪
▪
▪
— Юлія Менделеєва
Будуємо системні відділи продажів
під-ключ
CEO of Quantum Sales
ПЕРШІ КРОКИ ПО РОБОТІ НАД ДАНИМ ПРОЕКТОМ
Починаємо роботу над проектом
Етап 1. Аналітика ситуації
Перед початком проекту було проведено повний аудит продажів в компанії клієнта, зокрема:
- Що було зроблено:01. Аналіз процесу роботи кол-центру та торгових представників;
02. Оцінка рівня втрати клієнтів через неефективність комунікації;
03. Визначення ключових проблем у навчанні новачків;
Фактично вся інша робота будувалася саме на аналітичних даних та результатах аудиту, який провели в середині компанії, щоб ефективно досягти потрібної цілі! - Що виявили:01. Відсутність єдиної системи контролю, що ускладнює управління продажами;
02. Відсутність CRM не дозволяє ефективно обробляти клієнтів;
03. Новим співробітникам складно адаптуватися через великий асортимент;
04. Колл-центр працює без скриптів, що знижує конверсію;
05. Відсутня система навчання для новачків;
Після аналітики все зрозуміло - бізнес ведеться інтуітивно, по відчуттях, на довірі до людей, без всякої системи. Зачасту при масштабуванні такого бізнесу він, або закриваються, або залазить у борги!
ПРИСТУПАЄМО ДО ПРАКТИЧНОЇ РОБОТИ НАД ПРОЕКТОМ
Починаємо роботу над проектом
Рішення ситуації:
Створити системний відділ продажу, який підніме ефективність, зможе продавати та буде замотивований заробляти більше!
- Етап 2
Розробка та впровадження CRM01. Обрана та налаштована CRM-система;
02. Впроваджена автоматизація процесу обробки лідів;
03. Додані модулі контролю роботи менеджерів (статистика дзвінків, статуси угод тощо).
Результати:
📈 Скорочення часу на обробку замовлень на 40%.
📈 Чіткий облік клієнтів та історії взаємодій. - Етап 3
Спрощення навчання та адаптації менеджерів01. Розробка "розумного каталогу" — бази товарів із фільтрами для швидкого пошуку моделей за характеристиками;
02. Онлайн-база знань (Google Docs + відеоуроки) для вивчення основних товарних груп;
03. Розробка чіткої системи навчання – розбивка на рівні.
Результати:
📉 Час адаптації новачків скорочено з 3 місяців до 1,5 місяця.
📈 Середній чек новачків збільшився на 20% через якісніше навчання.
- Етап 4
Оптимізація роботи кол-центру01. Розроблено скрипти для холодних дзвінків (на основі аналізу ефективних розмов);
02. Впроваджено чек-листи розмов (контроль ключових етапів спілкування). Та скрипти по роботі з базої клієнтів - повторна кваліфікація;
03. Впроваджено систему KPI для операторів (конверсія, кількість дзвінків, середній чек);
04. Запущено систему запису та аналізу дзвінків для навчання менеджерів.
Результати:
📈 Конверсія дзвінків зросла з 5% до 12%.
📈 Середній час обробки заявки зменшився на 30%. - Етап 5
Збільшення продажів через найм нових ТП01. Розроблено портрет ідеального кандидата + не стандартний алгоритм пошуку;
02. Впроваджена система "швидкої адаптації" для нових ТП (навчальні відео + супроводження онбордингу + тестування, додаткове навчання в “полях” з штатним коучем);
03. Запущено HR-форми для оцінки кандидатів та їх тестування.
Результати:
📈 За 3 місяці найнято 7 нових ТП у ключових містах України.
📈 Обсяг продажів збільшився на 25%.
Дистрибуторська компанія, що спеціалізується на постачанні італійських колготок та панчіх на ринку B2B
Загальні результати впровадження
01. Впроваджено CRM-систему та автоматизацію продажів.
02. Навчання новачків спростилося – час адаптації скорочено на 50%.
03. Робота кол-центру стала ефективнішою – конверсія дзвінків зросла в 2,5 рази.
04. Найм нових ТП дозволив збільшити обсяги продажів на 25%.
02. Навчання новачків спростилося – час адаптації скорочено на 50%.
03. Робота кол-центру стала ефективнішою – конверсія дзвінків зросла в 2,5 рази.
04. Найм нових ТП дозволив збільшити обсяги продажів на 25%.
— Юлія Менделеєва
Будуємо системні відділи продажів
під-ключ
CEO of Quantum Sales
- на 25%
Збільшили кількість продажів, без кардинальних вкладень - на 50%
Скоротили час адаптації нових менеджерів, які почали роботу - на 150%
Збільшилася конверсія дзвінків в угоди, або подальший крок - на 70%
Зменшили стрес менеджерів при холожджних продажах
найболючіші запити своїх клієнтів
Скачати книгу кейсів ↴
Скачати книгу кейсів ↴
вирішує
відсутність продажів
Менеджери не зацікавлені у продажах, й приходять на роботу відсидіти робочий день
зриваються плани
Регулярно не досягаються плани продажів, через що неможливо розвиватися та масштабуватися
зливання лідів
Менеджери зливають ліди, та не мають мотивації продавати їм послуги чи товари
КОД АНИМАЦИИ ПОЛОСОК
багато виправдань
Не вміючи обробляти заперечення, виявляти потребу - менеджери кажуть, що ліди не цільові
—
Залиште заявку для отримання 3х варіантів комерційної пропозиції
з різним наповненням послуги по вирішенню вашого індивідуального питання, різними термінами та вартістю
Отримайте індивідуальну комерційну пропозицію в 3х варіантах від керівника компанії
БЕЗКОШТОВНИЙ PDF ДОКУМЕНТ
млрд. грн
30
доходу принесли нашим клієнтам, побудовані відділи продажів
менеджерів
470
найняли в компанії наших клієнтів та навчили продавати їхні продукти
ПРО НАС
Чому варто обрати нас для співпраці над вашим відділом продажів
відділів
67
побудували для наших клієнтів за весь час
років
20
будуємо відділи продажів компаніям по всьому світу
Зароблено на даний момент
₴ ***
І досягти ми цього зможемо, лише будуючи якісні відділи продажів
Допомогти бізнесам по всьому світу, сумарно заробити
В першу чергу через нашу велику місію
₴1 000 000 000
— Юлія Менделеєва
млрд. грн
30
доходу принесли нашим клієнтам, побудовані відділи продажів
менеджерів
470
найняли в компанії наших клієнтів та навчили продавати їхні продукти
відділів
67
побудували для наших клієнтів за весь час
років
20
будуємо відділи продажів компаніям по всьому світу
Наші досягнення
▪ㅤ20 років досвіду у побудові відділів продажів
▪ㅤНайняла та навчила 470 менеджерів
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
На 300% - в середньому зростають доходи клієнтів
32 180 годин практики продажу товарів і послуг
20 років досвіду у побудові відділів продажів
Найняла та навчила 470 менеджерів
32 180 годин практики продажу товарів і послуг
20 років досвіду у побудові відділів продажів
Найняла та навчила 470 менеджерів
▪ㅤНа 300% - в середньому зростають доходи клієнтів
▪ㅤ32 180 годин практики продажу товарів і послуг
Професійний продавець, ТОП менеджер з великим досвідом побудови комерційних відділів продажів в бізнесах по всьому світу
Юлія Менделеєва
Познайомтеся із засновницею
CEO of Quantum Sales
Щоб ви змогли моментально отримати відповіді
на них
на них
Щоб ви змогли моментально отримати відповіді на них
Ми зібрали ТОП 7 запитань, і розмістили їх у даному розділі
Питання, які найчастіше задають потенційні клієнти
FAQ
Або напишіть мені прямо зараз у Мессенджер
Так, ми працюємо виключно за офіційним договором. Це гарантія прозорості та відповідальності з обох сторін.
У договорі чітко прописані всі умови співпраці, терміни, обсяг робіт та фінансові гарантії.
Ви завжди будете юридично захищені та впевнені, що отримаєте саме той результат, за який сплатили.
У договорі чітко прописані всі умови співпраці, терміни, обсяг робіт та фінансові гарантії.
Ви завжди будете юридично захищені та впевнені, що отримаєте саме той результат, за який сплатили.
Так, у деяких випадках, при необхіжності ми пропонуємо поетапну оплату!
Це дозволяє вам розподілити навантаження на бюджет та оплачувати тільки за реальні кроки та результати на кожному етапі.
Такий формат зручний і прозорий — ви чітко розумієте, за що платите, і бачите прогрес на кожному етапі створення або оптимізації відділу продажів.
Це дозволяє вам розподілити навантаження на бюджет та оплачувати тільки за реальні кроки та результати на кожному етапі.
Такий формат зручний і прозорий — ви чітко розумієте, за що платите, і бачите прогрес на кожному етапі створення або оптимізації відділу продажів.
Ми не просто консультуємо — ми глибоко занурюємось у ваш бізнес, аналізуємо воронку продажів, роботу менеджерів, скрипти, CRM-систему, джерела трафіку та точки втрати клієнтів.
А далі — будуємо систему продажів під ваш продукт, команду та ринок. Ви отримаєте не шаблонне рішення, а саме те, що дасть зростання в реальних умовах вашого бізнесу.
А далі — будуємо систему продажів під ваш продукт, команду та ринок. Ви отримаєте не шаблонне рішення, а саме те, що дасть зростання в реальних умовах вашого бізнесу.
Залежно від поточної ситуації у вашому бізнесі, результати можуть включати:
Мета — створити не просто відділ, а машину продажів, яка працює стабільно та передбачувано.
- Зростання кількості закритих угод;
- Збільшення середнього чеку;
- Покращення конверсії з ліда в клієнта;
- Зменшення втрат на етапах воронки;
- Прозора звітність по кожному менеджеру;
- Автоматизовані процеси, які не залежать від «зірок» у команді.
Мета — створити не просто відділ, а машину продажів, яка працює стабільно та передбачувано.
Усе залежить від стартових умов та саммої компанії, в якій будується відділ продажу, та його розмір, але в середньому:
01. Аудит і стратегія — до 1 тижня;
02. Побудова системи, скриптів, структури — 2–3 тижні;
03. Навчання команди та впровадження — 1–2 тижні;
Тобто, вже через 4–6 тижнів ви матимете повноцінний, ефективний та керований відділ продажів. Ми працюємо швидко, але не жертвуємо якістю.
01. Аудит і стратегія — до 1 тижня;
02. Побудова системи, скриптів, структури — 2–3 тижні;
03. Навчання команди та впровадження — 1–2 тижні;
Тобто, вже через 4–6 тижнів ви матимете повноцінний, ефективний та керований відділ продажів. Ми працюємо швидко, але не жертвуємо якістю.
Ми не продаємо «пакети» — кожен бізнес унікальний. Вартість залежить від обсягу завдань, кількості менеджерів, рівня автоматизації, глибини аналітики тощо.
Але одне можемо гарантувати: інвестиція у продажі — це єдина інвестиція, яка повертається швидко і багаторазово. І ми покажемо вам це на цифрах ще до старту!
Але одне можемо гарантувати: інвестиція у продажі — це єдина інвестиція, яка повертається швидко і багаторазово. І ми покажемо вам це на цифрах ще до старту!
Перші зміни ви побачите вже в перші 7–14 днів — це може бути краща конверсія, більше закриттів, активніші менеджери, менше «зливів» клієнтів!
Повна ж система розкриває потенціал протягом 1–2 місяців, коли всі елементи злагоджено працюють як єдиний механізм.
Ми завжди супроводжуємо клієнтів і після впровадження — щоб результат стабільно зростав!
Повна ж система розкриває потенціал протягом 1–2 місяців, коли всі елементи злагоджено працюють як єдиний механізм.
Ми завжди супроводжуємо клієнтів і після впровадження — щоб результат стабільно зростав!
У сучасному бізнес-середовищі побудова відділу продажів є ключовим фактором успіху компанії. Наша команда пропонує комплексні рішення для створення ефективних відділів продажів під ключ, забезпечуючи зростання доходів та стабільний розвиток вашого бізнесу.
Першим кроком до вдосконалення процесу продажів є аудит відділу продажів. Ми детально аналізуємо поточні процеси, виявляємо слабкі місця та надаємо рекомендації щодо їх усунення. Це дозволяє оптимізувати роботу команди та підвищити ефективність продажів.
Важливим аспектом успішних продажів є навчання менеджерів з продажу. Ми проводимо спеціалізовані тренінги, спрямовані на розвиток навичок комунікації, роботи з запереченнями та укладання угод. Наші програми навчання допомагають менеджерам досягати високих результатів та сприяти зростанню компанії.
Правильний підбір менеджерів з продажу є запорукою успіху вашого відділу. Ми здійснюємо професійний відбір та найм кваліфікованих спеціалістів, які відповідають культурі та цілям вашої компанії. Це гарантує злагоджену роботу команди та досягнення поставлених планів.
Звертаючись до нас, ви отримуєте партнера, який забезпечить ефективні продажі та сталий розвиток вашого бізнесу. Наш досвід та професіоналізм допоможуть вам вийти на новий рівень та перевершити конкурентів.
Першим кроком до вдосконалення процесу продажів є аудит відділу продажів. Ми детально аналізуємо поточні процеси, виявляємо слабкі місця та надаємо рекомендації щодо їх усунення. Це дозволяє оптимізувати роботу команди та підвищити ефективність продажів.
Важливим аспектом успішних продажів є навчання менеджерів з продажу. Ми проводимо спеціалізовані тренінги, спрямовані на розвиток навичок комунікації, роботи з запереченнями та укладання угод. Наші програми навчання допомагають менеджерам досягати високих результатів та сприяти зростанню компанії.
Правильний підбір менеджерів з продажу є запорукою успіху вашого відділу. Ми здійснюємо професійний відбір та найм кваліфікованих спеціалістів, які відповідають культурі та цілям вашої компанії. Це гарантує злагоджену роботу команди та досягнення поставлених планів.
Звертаючись до нас, ви отримуєте партнера, який забезпечить ефективні продажі та сталий розвиток вашого бізнесу. Наш досвід та професіоналізм допоможуть вам вийти на новий рівень та перевершити конкурентів.
Quantum Sales - побудова ефективних відділів продажів
ДІЯЛЬНІСТЬ